ELEVA TU CRUCERO A UN NIVEL SUPERIOR
¡Puja por una mejora de cabina en unos pocos clics!
Nuestro MSC UPGRADE PROGRAM eleva tu crucero en unos pocos y sencillos pasos. Imagínate pasar de un camarote con Vista al mar a nuestras Suites más elegantes,
con nuestro programa de mejora de camarotes podrás ganar las vistas más impresionantes a bordo.
Deja que te digamos cómo hacerlo: ¡sólo tienes que pujar por los camarotes disponibles y tendrás la oportunidad de conseguir el camarote de tus sueños!
Comprueba si puedes optar a una mejora de camarote rellenando el formulario y eleva tu viaje a bordo más allá de lo imaginable.
¿CÓMO FUNCIONA EL PROGRAMA MSC UPGRADE?
1. DESCUBRE SI PUEDES OBTENER UNA MEJORA DE CAMAROTE
Si ya tienes un número de reserva y has pagado tu crucero, nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para proponerte una mejora de camarote.
En caso de que no hayas recibido nuestro correo electrónico, todavía puedes comprobar si eres elegible para una oferta con el formulario de elegibilidad, y hacer una oferta para subir tu camarote a una categoría superior.
Si has reservado tu viaje a través de una agencia de viajes, tu agente podrá guiarte en el proceso para mejorar tu camarote.
1. DESCUBRE SI PUEDES OBTENER UNA MEJORA DE CAMAROTE
2. COMPRUEBA LAS MEJORAS DE CAMAROTE DISPONIBLES Y HAZ TU OFERTA
Si cumples los requisitos, puedes descubrir los mejores camarotes disponibles para subir de categoría e introducir el importe que estás dispuesto a pagar. Cada puja es por persona y se duplicará automáticamente para el segundo pasajero de tu camarote. El tercer y cuarto pasajeros recibirán la mejora de categoría de forma gratuita. Si puja por varias habitaciones, aumentarán sus posibilidades de conseguir una subida de categoría, pero sólo se le cobrará por una subida.
Recuerda facilitarnos una tarjeta de crédito válida, aunque no se le cobrará durante esta fase.
2. COMPRUEBA LAS MEJORAS DE CAMAROTE DISPONIBLES Y HAZ TU OFERTA
3. CONSULTA TU CORREO ELECTRÓNICO Y DISFRUTA DE TU CRUCERO
Te informaremos del resultado de tu oferta por correo electrónico, así que no lo pierdas de vista.
Si tu oferta es aceptada, se cargará automáticamente en tu tarjeta de crédito el importe correspondiente. En caso contrario, conservarás el camarote que has reservado originalmente sin pagar ningún importe adicional.
3. CONSULTA TU CORREO ELECTRÓNICO Y DISFRUTA DE TU CRUCERO
FAQ
¿Cuánto puedo ofrecer a través de MSC UpGrade si mi reserva incluye más de dos pasajeros?
¿Cómo pagaré el MSC UpGrade si viajo solo?
¿Cómo funciona la oferta MSC UpGrade si formo parte de un grupo o viajo con otra reserva?
Si viajo junto a otro camarote, ¿puedo pujar una sola vez a través de MSC UpGrade y, si me aceptan, cancelar la segunda reserva y trasladar a los pasajeros al camarote mejorado?
¿Puedo modificar o cancelar la oferta MSC UpGrade después de haberla enviada?
Puedes modificar o cancelar la oferta hasta 48 horas antes del cierre del plazo de presentación de ofertas, siempre y cuando la oferta no haya sido ya aceptada por MSC o no se haya hecho ya el cargo en tu tarjeta de crédito.
¿Puedo cancelar la oferta MSC UpGrade una vez aceptada?
¿Qué pasará con mi experiencia en caso de que gane un MSC UpGrade?
Si gano una mejora a una experiencia Aurea o a un camarote MSC Yacht Club, ¿obtendré todos los beneficios relacionados?
Sí, si un pasajero gana una mejora a una experiencia Aurea o a un camarote MSC Yacht Club, la experiencia Bella o Fantastica reservada originalmente se cambiará por la nueva experiencia de camarote Aurea o MSC Yacht Club. Garantizaremos todos los beneficios relacionados con la experiencia mejorada.
