Se permite a bordo a bebés menores de un año, excepto en cruceros de 11 noches o más. En estos cruceros, los bebés deben cumplir un año antes del día del embarque.

Esta política se debe a que los cruceros largos suelen tener varios días en alta mar, lo que puede dificultar nuestra capacidad de proporcionar atención médica urgente para los bebés.

No, el requisito de edad no se aplica en este caso, ya que se consideran dos cruceros independientes.

El pasajero recibirá una opción de cambio gratuito de crucero con nuevos precios, o la reserva se cancelará de acuerdo con la política de cancelación estándar.

MSC Cruceros no permite que los menores ocupen un camarote sin la presencia de al menos un adulto. Para los cruceros dentro de EE. UU., los pasajeros de 18 a 20 años pueden alojarse en un camarote solos, siempre que viajen con un pasajero de 21 años o más.

Para ser considerado adulto, los pasajeros deben tener 18 o 21 años al momento del embarque, según el itinerario.

Sí, existe una excepción para menores de 18 años que viajan con un progenitor o tutor legal, siempre que se cumplan las siguientes condiciones

 

• El progenitor o tutor legal debe solicitar específicamente al momento de la reserva que los menores sean asignado a un camarote sin un adulto y firmar una exención de responsabilidad, que debe enviarse al Contact Center .

• El progenitor/tutor viaja con 2 a 5 menores.

• El camarote está ocupado por un menor de 12 años o más, o dos menores, siendo el mayor de al menos 12 años y el menor de al menos 8 años.
  
  

Para los barcos de la clase MSC Lirica, Musica y Fantasia:

• El progenitor/tutor y los menores deben estar en camarotes conectados, y el balcón del camarote de los menores estará bloqueado.
  
  

Para todos los demás barcos de MSC:

•  El progenitor o tutor legal y los menores deberán estar acomodados en camarotes conectados con el balcón bloqueado o en camarotes interiores adyacentes**.

• El progenitor o tutor legal deberá adquirir una pulsera para poder acceder al camarote ocupado por los menores en cualquier momento durante el crucero.

"Camarotes adyacentes" se refiere a dos camarotes, al menos uno sin balcón, que tengan como máximo tres camarotes entre ellos y que pertenezcan a la misma estación de reunión y pasillo.

"Camarotes conectados" se refiere a camarotes que están conectados por una puerta interna.

Puedes descargar una carta exención de responsabilidad. Asegúrate de que la renuncia esté firmada por los padres o tutores legales de los menores. La renuncia debe ser enviada a tu agente de viajes para las reservas realizadas en una agencia de viajes y a MSC si reservaste tu crucero a través de nuestro Contact Center o sitio web. Una copia firmada debe ser presentada en el momento del embarque.

Las edades se verificarán a través de documentos oficiales proporcionados durante el embarque.

Todas las restricciones mencionadas anteriormente son gestionadas directamente a través del Contact Center.

Los viajeros de todas las nacionalidades deben tener al menos 21 años para viajar solos en cruceros que salgan de EE. UU. o que viajen hacia EE. UU. Deben haber cumplido 21 años antes de ingresar a un puerto de EE. UU. Los menores de 21 años deben viajar acompañados por sus padres o un tutor legal. En caso contrario, se debe proporcionar una carta de autorización firmada por el progenitor ausente en el momento de la reserva, junto con el nombre de un acompañante o una persona designada a cargo del menor.

Sí, los pasajeros de 18 a 20 años pueden alojarse solos en un camarote si viajan con alguien de 21 años o más, sin requisitos adicionales.

Sí, MSC Cruceros contactará a los pasajeros con reservas confirmadas. Se les ofrecerán las siguientes opciones::

 

• Cambio gratuito de crucero a itinerarios fuera de EE. UU.

• Cambio gratuito de crucero a otra fecha disponible (en los cruceros disponibles en el momento del cambio) si, para esa nueva salida, los pasajeros cumplen 21 años

• O se aplicará nuestra política de cancelación estándar.

El pasajero recibirá una opción de cambio gratuito de crucero con nuevos precios, o la reserva se cancelará de acuerdo con la política de cancelación estándar.

Nuestro Kids Club y las actividades familiares darán la bienvenida a niños y padres en un ambiente sano y seguro, una experiencia divertida y agradable.

Todos los niños a bordo de nuestros barcos pueden disfrutar de deliciosos y nutritivos platos y platos principales variados y divertidos. Nuestra amplia selección de menús está diseñada de acuerdo con los gustos de los niños y sus necesidades nutricionales.

Hay programas ad-hoc diseñados para cada grupo de edad, así como competiciones deportivas, concursos, concursos, búsquedas del tesoro y juegos en la piscina. También está disponible una sala de juegos completamente equipada con una amplia selección de juguetes seleccionados de acuerdo con las necesidades de cada grupo de edad. Estos van desde juegos de mesa, damas, ajedrez, plantillas, arte, pizarras, plastilina, colorear, juegos de grupo y mucho más.

No, las actividades son gratuitas.

Sí, la membresía de MSC Voyagers Club está abierta a todas las edades. Sin embargo, si tiene menos de 18 años, la suscripción solo puede ser completada por un padre o tutor legal.
Se requiere la siguiente información: nombre, apellido y fecha de nacimiento. El correo electrónico es opcional.

Sí, siempre que se notifique al personal del miniclub un día antes de la excursión.

Sí.
- Los bebés y niños menores de 2 años se transportarán de forma gratuita.
- Niños de 3 a 13 años tienen precio reducido hasta un 30% vs precio de adulto

Puede registrar a sus hijos en los Kids' Clubs a bordo o completar el formulario en línea antes de embarcar. Una vez a bordo, solo tráiganos el formulario impreso, junto con su Cruise Card y las de sus hijos.

Cada niño recibe una pulsera de identificación de MSC durante el embarque. Esta pulsera debe usarse en todo momento durante el crucero por seguridad.

Todos los barcos de la flota de MSC Cruceros cuentan con un moderno centro médico bien equipado a bordo. El Centro Médico cuenta con personal totalmente calificado y se beneficia del soporte de telemedicina pediátrica especializada las 24 horas, los 7 días de la semana. Los medicamentos de venta libre se pueden comprar a bordo.

Todos nuestros restaurantes y el servicio de cabina las 24 horas están listos y felices de ayudar, asegurando que pueda alimentar a su bebé rápidamente cuando lo solicite, para su comodidad y la suya propia.

Hacemos todo lo posible para hacer la vida más fácil y lo más cómoda posible para todos nuestros huéspedes. Al asociarnos con el líder mundial Chicco, ofrecemos una cantidad limitada de calienta biberones, cochecitos, hamacas y mochilas bellamente diseñados a bordo para su comodidad y conveniencia combinadas. Entre las tiendas a bordo, encontrarás un rincón Chicco con una selección de excelentes productos para bebés y niños pequeños, incluidos pañales.
También hay un número limitado de cunas y tronas disponibles a bordo, aunque esté preparado para una mayor demanda durante la temporada alta. Asegúrese de que la agencia de viajes envíe su solicitud de estos artículos al momento de la reserva por correo electrónico.

Si está celebrando el cumpleaños de su hijo durante su crucero, puede hacerlo aún más divertido al pedir un pastel especial de Doremi. Simplemente póngase en contacto con la Recepción - Servicio al Cliente o con el Maître d'hôtel para más detalles.

Los menores a bordo deben estar supervisados por un padre o tutor legal en todo momento y son bienvenidos en las actividades a bordo o en las excursiones en tierra, siempre que uno de los padres o tutor legal esté presente. Los pasajeros menores de 18 años tienen prohibido desembarcar del barco a menos que estén acompañados por un tutor legal o un adulto debidamente autorizado por el tutor legal para acompañar al menor, en virtud de un consentimiento oficial de este último. Los niños no pueden permanecer a bordo si sus padres o tutores legales desembarcan, salvo autorización expresa del personal de a bordo.

Tenemos reglas claras y simples para garantizar la seguridad de la piscina. Los bebés en pañales no están permitidos en el agua y los niños menores de 16 años deben estar acompañados por un adulto. Los gorros de natación son opcionales, pero se deben usar chanclas alrededor de la piscina (y se pueden comprar en las tiendas a bordo).